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play store s'éteint à chaque fois que j'appuie sur l'icone

sophieblondinette

Le 2 octobre 2013 à 11:55

Bonjour; j'ai un samsung galaxy s3, deuis 2 jours le play store ne marche plus ; à chaque fois que j'essaie de le mettre en marche; il s'éteint rapidement; sinon le message suivant s'affiche sur l'écran de mon tel : google play s'est arrêté.... comment remédier à ce problème?? merci d'avance pour votre aide

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PatrickMahias

Propriétaire certifié
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Le 2 octobre 2013 à 19:21
j'ai eu un bug similaire:installez un second compte gmail; supprimer le premier (le votre);supprimer le second;le s3 n'a plus de compte gmail:reinstallez votre compte gmail et depuis acces normal au google play
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